Nous avons reçu une commande qui nécessite un test de témoin LR qui était assez urgent, notre fournisseur n'a pas réussi à la terminer avant le nouvel an chinois comme il l'avait promis. Notre personnel a parcouru plus de 1 000 km jusqu'à l'usine pour pousser la production, nous avons fait tout ce que nous pouvions pour les aider à terminer les marchandises dans les plus brefs délais, nous avons même parcouru plusieurs centaines de kilomètres pour les aider à prélever des échantillons pendant le festival des Lanternes.
Alors qu'un nouveau problème est apparu. L'usine a appliqué le test de témoin industriel LR au lieu du test de témoin marin LR correct.
Nous avons communiqué étroitement avec l'inspecteur LR et les clients, même pendant le week-end et à minuit, pour informer immédiatement le client des progrès réalisés. Finalement, nous sommes parvenus à une solution : le client était satisfait, il a apprécié notre service et plus tard, notre entreprise continue de croître.
Heure de publication : 14 avril 2018